সব প্রশ্নের উত্তর কেন এখানে রাখি
আমরা জানি, একটা নতুন প্ল্যাটফর্মে ঢুকলে মাথায় অনেক প্রশ্ন আসে। অ্যাকাউন্ট কীভাবে তৈরি হবে? bKash থেকে টাকা পাঠালে কতক্ষণে জমা দেখাবে? Nagad বা Rocket কি কাজ করে? উত্তোলন করতে কোন ধাপ মানতে হয়? মোবাইলে লবি কি একই রকম চলে? এই পুরো পাতা সাজিয়েছি আপনার জন্য—যাতে সাপোর্টে মেসেজ দেওয়ার আগেই নিজে উত্তর পেয়ে যান। প্রতিটা প্রশ্ন বাস্তব অভিজ্ঞতা থেকে নেওয়া, যেসব প্রশ্ন আমাদের
লাইভ চ্যাটে সবচেয়ে বেশি আসে। আমরা চেষ্টা করেছি উত্তরগুলো ছোট আর পরিষ্কার রাখতে, যাতে ফোনের স্ক্রিনেও সহজে পড়া যায়। প্রশ্ন না পেলে নিচে সাপোর্ট চ্যানেলের কথা বলা আছে—সেখান থেকে সরাসরি আমাদের টিমের কাছে পৌঁছাতে পারবেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket